주식회사 티와이엠 개인정보 처리방침

주식회사 티와이엠(이하 “회사”라 함)은 이용자에게 최상의 서비스를 제공하고자 하는 목적에서 이용자의 개인정보를 일부 서비스의 제공에 활용하고 있습니다.

회사는 이용자의 개인정보를 처리함에 있어서 “개인정보 보호법”, "정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률" 및 기타 법령, 유관기관이 제정한 지침 등 관련 법령을 준수하고 있으며, 이용자의 소중한 개인정보가 남용되는 것을 방지하기 위하여 아래와 같은 개인정보 처리방침을 제정 및 운영하여 이용자의 개인정보가 수집·이용되는 목적, 방식 및 범위를 명확히 하고자 합니다. 본 개인정보 처리방침은 관계 법령 및 지침의 변경이나 회사의 내부 방침 변경 등으로 인하여 변경될 수 있습니다.

제1조 [수집하는 이용자의 개인정보 항목 및 수집방법]

① 회사는 다음과 같은 개인정보를 수집하여 처리하고 있으며, 수집된 개인정보는 고시된 이용 목적 외의 용도로는 이용되지 않습니다.

가. 채용 관리

- 필수 항목: 이메일주소, 연락처, 이름, 개인 이력서 등 채용 관리에 필요한 개인 이력

② 회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.

- 홈페이지, 애플리케이션 또는 서비스 이용 과정에서 이용자가 직접 입력하는 방식

제2조[개인정보 수집·이용의 목적]

① 회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적으로 처리할 수 있습니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 별도의 동의 등 관련 법령에 따른 필요한 조치를 이행하겠습니다.

1. 이용자 관리

- 불만처리 및 기타 고객서비스 제공, 고지사항 전달, 기타 채용 관련 문의 대응 등

2. 채용 진행

- 채용 전형에 따른 채용 진행

제3조 [개인정보의 보유기간 및 이용자 탈퇴]

① 회사는 이용자로부터 수집한 개인정보를 채용 전형이 유지되는 동안 보유 및 이용하며, 해당 정보의 이용 목적이 완전히 달성된 경우에는 지체 없이 파기합니다. 다만, 회사는 다음과 같은 보유 근거가 있는 경우, 기재된 보유 기간까지 개인정보를 보관 및 이용합니다.

- 보유 근거 : 인재풀 등록을 통한 상시 채용

- 보유 기간 : 삭제 요청시까지

- 보유 항목 : 이메일주소, 연락처, 이름, 개인 이력서 등 채용 관리에 필요한 개인 이력

② 회사는 관련 법령에 의한 개인정보 보유 사유가 있는 경우에는 제1항에도 불구하고 상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에서 정한 일정한 기간 동안 개인정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 별도 분리 보관하며, 보관기간은 다음 각 호와 같습니다.

1. 표시·광고에 관한 기록 : 6개월(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)

2. 계약 또는 청약 철회 등에 관한 기록: 5년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)

3. 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)

4. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)

5. 세법이 규정하는 모든 거래에 관한 장부 및 증빙서류: 5년(국세기본법)

6. 전자금융 거래에 관한 기록: 5년(전자금융거래법)

7. 접속 로그, 접속 IP 정보 등 서비스 이용에 관한 기록: 3개월(통신비밀보호법)

③ 이력서 삭제를 요청하시면 제출한 개인정보는 즉시 파기됩니다.

제4조 [개인정보 파기 절차 및 방법]

① 회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보에 대해 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 회사의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음 각 호와 같습니다.

1. 지원자가 최종 합격/불합격 결과가 통보되는 경우 파기됩니다. 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

2. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하여 파기합니다. 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

제5조[개인정보보호를 위한 기술적/관리적 보호 대책]

① 회사는 이용자들의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성을 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.

1. 네트워크 보안 강화

가. 회사는 해킹, 컴퓨터 바이러스 등 비정상적인 네트워크 접근을 통해 이용자의 개인정보가 유출되지 않도록 여러 기술적 조치를 취하고 있으며, 네트워크 접속에 대한 상시 모니터링을 수행하고 있습니다.

나. 회사 서버 및 데이터베이스 간의 통신에도 보안성을 갖춘 암호화 통신 방식을 이용하고 있고, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.

3. 개인정보 처리 직원의 최소화 및 교육

가. 회사의 개인정보 관련 처리 직원은 담당자에 한정시키고 있고 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 개인정보 처리방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다.

나. 입사 시 개인정보 처리자의 보안서약서를 통하여 사람에 의한 정보유출을 사전에 방지하고 개인정보 처리방침에 대한 이행사항 및 직원의 준수 여부를 감사하기 위한 내부절차를 마련하고 있습니다.

다. 개인정보 처리자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이뤄지고 있으며 입사 및 퇴사 후 개인정보 사고에 대한 책임을 명확화하고 있습니다.

4. 출입 및 보관 통제

개인정보를 처리 및 보관하는 지역은 보안구역으로 설정하여 개인정보 처리권한을 갖춘 자만이 출입할 수 있도록 통제하고 있으며, 개인정보를 포함하는 유형물 및 전자기록은 시정장치가 있는 장소나 별도의 접근권한이 설정된 컴퓨터에 보관하고 있습니다.

5. 개인정보보호전담기구의 운영

사내 개인정보보호전담기구를 통하여 개인정보 처리방침의 이행사항 및 담당자의 준수 여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 즉시 수정하고 바로잡을 수 있도록 노력하고 있습니다.

제5조 [개인정보 보호책임자]

① 회사는 개인정보를 안전하게 이용하여 최상의 서비스를 제공하기 위하여 최선을 다하고 있습니다. 개인정보를 보호하는데 있어 상기 고지한 사항에 반하는 사고가 발생할 시에 개인정보 보호책임자가 책임을 집니다. 그러나 기술적인 보완조치를 했음에도 불구하고, 해킹 등 기본적인 네트워크상의 위험성에 의해 발생하는 예기치 못한 사고로 인한 정보의 훼손 및 방문자가 작성한 게시물에 대한 각종 분쟁에 관해서는 일체 책임이 없습니다.

② 이용자는 아래의 지정된 책임자와 연락하여 회사의 개인정보 처리방침에 대한 이용자의 의견 또는 불만을 전달하실 수 있습니다. 아래 책임자는 이용자의 의견을 수렴하고 불만을 처리하기 위하여 최선의 노력을 다할 것입니다.

- 개인정보 보호책임자

- 성 명 : 김혜정

- 직 위 : 주임

- 이메일 주소 : hyejeong.kim@tym.world

③ 귀하께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보 보호책임자 혹은 HR팀(hyejeong.kim@tym.world)으로 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

④ 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

- 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)

- 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)

- 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)

- 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)

제6조 [의견수렴 및 불만처리]

회사는 개인정보보호와 관련하여 의견과 불만을 제기할 수 있는 창구를 개설하고 있습니다. 개인정보와 관련하여 불만이 있으신 분은 회사의 개인정보 보호책임자에게 의견을 주시면 접수 즉시 조치하여 처리 결과를 통보해드립니다.

제7조 [고지의 의무]

① 회사의 개인정보 처리방침은 법률 및 회사의 내부 방침의 변경 등으로 인하여 변경될 수 있으며, 그러한 경우 회사는 그 변경사항을 회사 홈페이지 또는 서비스 내에서 이용자가 확인할 수 있는 방법으로 고지합니다.

- 개인정보처리방침 시행일: 2023년 2월 3일

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